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Management et communication

La communication est un échange d’informations, de quelque nature qu’elle soient, entre deux ou plusieurs personnes, au sein ou en dehors d’une organisation. 
Les réactions qui en résultent peuvent, en fonction de la qualité de la communication nourrir ou non l’entreprise et contribuer ou non à sa performance.
Un chef d'entreprise ou un manager qui sait optimiser sa communication réduit à plus de la moitié les problèmes qui peuvent surgir au sein de son entreprise. 
Ainsi, mieux vous communiquez, moins vous avez de problèmes, plus encore vous suscitez auprès de vos collaborateurs de compréhension, de bien-être et d'implication.

Communication et rentabilité

Communiquer efficacement s'avère bénéfique pour tous les membres de l'entreprise :
  • Aux managers qui, en diffusant la stratégie clairement, donnent du sens aux objectifs opérationnels de leurs équipes et assoient leur crédibilité,
  • Aux dirigeants qui s’assurent que tout le monde travaille dans la bonne direction et renforcent ainsi leur image de leaders,
  • Aux collaborateurs qui comprennent en quoi leur contribution individuelle s’inscrit dans la stratégie collective, ce qui valorise leur utilité, renforce leur sentiment d’appartenance et les rassure sur l’avenir de leur société qui « sait où elle va ».

La communication touche à tout et concerne toute matière ancienne ou nouvelle relative à la vie de l’entreprise. 

Elle permet de soigner l’image de l’organisation vis-à-vis de l’extérieur et renforcer la cohésion interne.